سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يجمع Stream OS المعلومات ويستخدمها ويخزنها ويشاركها عند استخدام الموقع وتطبيق Windows وواجهات API وتكاملات البث.

1. المعلومات التي نجمعها

• بيانات الحساب، مثل اسم المستخدم والاسم الظاهر والبريد وتجزئة كلمة المرور ومعرّفات الحساب.
• بيانات مساحة العمل والأدوار والدعوات والإعدادات والنشاط اللازم لمميزات الفريق.
• بيانات التكامل المصرح بها عبر OAuth، مثل معرّفات المزود ورموز الوصول المشفرة وحالة القناة والتنبيهات وإعدادات التحكم المسموحة.
• بيانات تشغيلية مثل عنوان IP والتوقيت وبيانات الطلب وأحداث الأمان وسجلات الأخطاء.
• معرّفات العميل والاشتراك لدى مزود الدفع وحالته وفترته وبيانات بطاقة محدودة. لا يخزن Stream OS أرقام البطاقات كاملة.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات لإنشاء الحسابات وحمايتها وتشغيل مساحات العمل والتكاملات وتطبيق صلاحيات الأدوار والاشتراك وتقديم الدعم ومنع الإساءة ومعالجة الأعطال والامتثال للأنظمة وتحسين الاعتمادية.

3. الأساس النظامي والموافقة

نعالج البيانات لتقديم الخدمة المطلوبة وحماية المصالح الأمنية والوفاء بالالتزامات النظامية، وبناءً على موافقتك عند الحاجة. يمكنك سحب وصول التكامل بفصله من Stream OS ومن المزود عند توفر ذلك.

4. مزودو الخدمة والأطراف الخارجية

نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي البنية التحتية وقواعد البيانات والمصادقة والبث والدفع، وقد يشمل ذلك Railway واستضافة PostgreSQL وTwitch وStreamlabs وNightbot وOBS وStreamer.bot ومزود الدفع المختار. لكل جهة شروطها وسياسة خصوصيتها.

5. ملفات الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملف جلسة آمنًا وأساسيًا وتفضيلات محلية مثل اللغة والاستديو المحدد، وهي ضرورية للدخول والأمان والوظائف الأساسية. لا نبيع البيانات الشخصية.

6. الأمان

تُخزن كلمات المرور كتجزئات تشفيرية، وتُشفّر رموز المزود الحساسة في التخزين، وتستخدم الجلسات حماية ملفات ارتباط آمنة في الإنتاج، وتُطبق صلاحيات الاستديو والفوترة في الخادم. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نحافظ على ضمانات مناسبة.

7. الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب والاستديو أثناء نشاط الحساب وبالقدر اللازم للأمان وتسوية النزاعات والامتثال والنسخ الاحتياطية ومنع الاحتيال، ثم نحذف أو نجهّل ما لم يعد مطلوبًا.

8. اختياراتك وحقوقك

بحسب النظام المطبق، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو نسخة من معلوماتك. يمكنك فصل التكاملات وإلغاء تجديد الاشتراك. قد نحتفظ ببعض السجلات عند وجود التزام قانوني أو مطالبة مشروعة.

9. المعالجة الدولية

قد يعالج المزودون البيانات خارج بلدك، ونعتمد عند الحاجة على ضماناتهم والتزاماتهم التعاقدية للنقل الدولي.

10. الأطفال

الخدمة غير موجهة لمن لا يستطيع قانونًا الموافقة على معالجة البيانات أو الاشتراك. يلزم إشراف ولي الأمر حيث يفرض القانون ذلك.

11. التغييرات والتواصل

قد نحدّث السياسة ونعدّل تاريخ السريان. تُرسل أسئلة الخصوصية وطلبات الحقوق عبر صفحة التواصل.